A：由於部分上課時間、活動安排會佔用正常工作時間，為確保學員能按時出席課程，因此必須由現職公司出具推薦函以證明公司已經了解此項課程的安排。台杉投資期待透過學院的專業課程提升從業人員的專業，因此學員還是以現職從業人員為主。

A：在填寫並上傳報名資料及公司推薦函後，台杉青年創業學院工作人員會在確認報名資格及相關資料皆符合無誤後，寄發當事人已報名成功的繳費資訊。收到繳費資訊者必須在期限內完成繳費，才算正式錄取成為學員。

A: 退費標準分成開課前及已開課。分別說明如下：

1. 開課前29日至前10日（皆含）申請退費者，扣除行政費用3000元。

2. 開課前9日至前1日（皆含）申請退費者，扣除行政費用5000元。

3. 已開課（含開課當日），若因本人生病、三等親內之喪事等不可抗拒之因素申請退費，務必提供相關證明文件，經確認後，依已上課之課程堂數比例計算退費金額，並扣除1000元行政費用。

4. 所有上述之退費匯款手續費由學員負擔並自退款金額中扣除。

A：不行。每個人從業經驗不同，即使是同一公司亦有年資及部門間的差異及專業，報名資格不可以轉換。

A： 退還30,000元的前提，是學員必須上課的出席率超過8成，即必須上滿（含）11堂課，才可以退還30,000元。